第一章 我的身世我，一位来自中国革命老区的热血青年，大名童义；在家排行老二，小名叫二狗子。我的祖上都是专业的地球修理专家，中国政府给他们的职称是农民。他们都相当敬业，一辈子在广阔天地里专心和泥巴打交道，从没跳过槽。我和我哥的制造者——通俗点讲就是我老爸，是一位兼职农民（种田之外还卖耗子药）。有一年，他在清点卖粮得来的白条时，突然用拳猛击那张比他还年长的八仙桌，手指着正在一旁打闹的两个儿子，喝道：你两个狗日的上学后一定要给老子好好读书，这农民真他妈不是人当的！ 我当时虽然只有五岁，却非常清楚我和哥哥都是老爸日出来的，很是纳闷，怎么突然就变成了狗日的呢。老爸的话让我在床上琢磨了半宿，百思不得其解，忍不住推醒同床睡的哥哥。...
早晨八九点钟的太阳今天，商家和企业比以往任何时候都更清楚地认识到，设计对商业上的成功极为重要。设计在你的生意里无处不在：你的公司需要包装，你的产品需要包装，你的服务也需要包装。今天的设计俨然成了商业传播的加速器，如果你是企业的经营者，设计就一定与你有千丝万缕的联系。 读一下目录你就知道，它们对你有多重要。 当我首次接触早晨设计，认识魏来时，给我留下最深印象的是魏来身上的蓬勃朝气，对设计、设计艺术以及设计管理所表现的强烈的探索欲望，就如同“早晨*点钟的太阳”。 朝气、好奇心、不倦的探求是设计师在通往成功道路上不可缺少的素质。...
30岁，要么飞黄腾达，要么一生潦倒30岁，要么飞黄腾达，要么一生潦倒30岁是男人的一个关口，要么你就此飞黄腾达，要么你就此一生潦倒！这绝非耸人听闻。2500年前，孔子就告诫前来求学的人：“吾十有五而志于学，三十而立。”这句话至今仍足以振聋发聩，警醒世人。香港首富李嘉诚30岁时，其个人资产就已突破千万元，并在同年开始从“塑料花大王”向“房地产巨子”转变，最终成就了他的“超人”传奇；世界首富比尔?盖茨30岁正面临事业的最大转机，以一个很小的程序开发公司与当时的PC老大IBM达成了合作协议，结果成就了今后的微软帝国；杨元庆30岁时已经成为联想微机事业部的总经理，并在今后的几年身价倍增；30岁的霍英东审时度势，成立了立信置业有限公司，最终成为香港房产业的大佬；30岁那年，松下幸之助注册了电器商标“NATIONAL”，这便是日后的Panasonic……...
博傻 一（1）这是北京夏末秋初的一个清晨。 一辆出租车在国贸大厦的楼前戛然停住。车内匆匆跃出一个神色冷峻的中年男子。由于在这个季节里穿着一身深色西服，他的额头和鼻尖上渗出了一层细细的汗珠。 他匆匆奔向电梯，急切地按下按钮，焦虑地仰望着楼层显示屏，不断抬腕看表。此时，他目光焦灼，眉头拧作一处，手也在微微地颤抖…… 与高耸巍峨的国贸大厦相毗邻的是著名的五星级酒店——中国大饭店。在一扇紧闭着的玻璃窗后面，一双深不可测的眼睛正在一副金丝边眼镜后，冷冷地跟随着那个男子，直到他走进大厦。那双眼睛下的鼻孔中喷出两股白烟，紧接着，食指和中指夹住的一支燃了一半的香烟被送到嘴边，狠嘬一口，白烟再次从鼻孔喷出，那张如刀刻般棱角分明的黑脸得意地抽搐了几下，一声冷笑随之而出……...
序一 雪线之上(1)范棣 有生以来第一次在接近5000米的雪山上露营。 生理反应：持续头痛、呼吸困难、时而拉稀。六点山上就完全黑了，温度急剧下降，眼看着气压表的大气压指数一点点地跟着温度滑落。有生以来在12个小时内连吃了六片必理痛。不到4个小时我就用光了七小瓶氧气，外加一大卷卫生手纸。令我感到无比紧张的是呼吸困难。人躺不下来，半坐着才能勉强喘气，这令我彻夜难眠，而且脑子里不断飞出一些奇怪的臆想。在农村的时候，有一个邻居老高，患肺气肿，犯病的时候就整个冬天蜷曲着身躯，后来难耐痛苦，自缢而终。像一只大虾，我就蜷坐在窄小低矮的帐篷里，半睡不睡，心里想着自己会不会得肺气肿。...
前言在生活中，我们的身边充满了各种各样的抱怨：抱怨孩子不懂事，抱怨家人不体谅自己，抱怨付出多、薪水低，抱怨上级不公平，抱怨公司制度不合理，抱怨人生不如意……有的抱怨是我们说给别人听的，有的抱怨是别人说给我们听的。但是，几乎没有人抱怨过自己：我为什么会有这么多的抱怨呢？ 抱怨就像思维的一种慢性毒药。在我们的大脑中毒的同时，我们的人生态度、行动被“抱怨”这种强烈的毒*染。在抱怨的生活中，我们的意志不断受到消磨，就像可以“溃堤”的蚂蚁一样，精神之堤瞬间被生活的洪水化为乌有。 我们就像陷入了抱怨的泥潭，无法自拔……在庸常生活的抱怨中，找不到灵魂的出路，囿于抱怨的牢房。不知道如何走出抱怨的世界，给自己一个完美的世界。...
书名：杉山育人笔记作者：杉山定久出版社：中国人民大学出版社作者简介：杉山定久，1943年出生于日本静冈县裾野市，日本南富士株式会社和万克德商务咨询（上海）有限公司的董事长。在清华大学、武汉大学、华中科技大学、哈尔滨工业大学、中山大学等中国重点大学担任客座教授，以丰富的经营管理经验为基础为同学们执教营销课程。杉山先生是日本著名人才培养大师，他坚信"只有人得以成长，公司才会成长"这一信念，所著《公司强盛之道》、《善于发现成就人生》等书受到年轻人的极大欢迎。杉山先生在中国开展了长达30多年的人才培养事业，其培养的优秀人才，现活跃在各个领域中，成为各个领域的职场精英。ω米ω花ω书ω库ω __...
序言 在中国创新微软公司在1991年成立了微软研究院，那是因为我们认识到投资于能够拓展知识疆界，并创造新技术“为前人所不能为”的基础研究的重要意义。 十年前，我和微软当时的CTO内森·梅尔沃德（Nathan Myhrvold）谈到，或许是时候扩展我们在基础研究方面的布局了——除了雷德蒙研究院之外，微软公司还应在欧洲及亚洲那些新兴的、拥有强劲创新潜力的国家部署研发团队、发掘和培育智力资源。 可以说，微软公司是最早认识到中国和亚洲的研发潜力的全球性企业之一。当我在1997年访问中国期间，中国学生身上所洋溢着的才智、激情和创造力，给我留下了深刻的印象。也正是缘于这次访问，对我们于1998年在北京成立基础研究院的决定起到了至关重要的作用。...
序言经过热心于中韩文化交流的崔在善教授介绍，我和徐万民、王小甫、徐勇教授等东北亚研究所的同仁结识了金正吉先生。大家相聚在北大勺园，畅谈中韩文化交流和东北亚的和平发展事业，颇有心心相印之感。于是，相约开展合作，推进中韩文化交流和东北亚研究，共同寻觅学术真谛。 但是，真正了解金正吉先生，还是在拜读了他的着作《公务员并非官老爷》之后。这本着作是作者在出任韩国行政自治部部长期间的感知录，内容丰富多彩，感受真实。这本着作从“不改革行政，只有死路一条”的论题谈起，依次论说了“公务员并非官老爷”、“不正之风、无能、贪图安逸的行政盲区”、“亲切的态度胜过一切”、“‘次品率’为零的行政服务工厂”等论题。这些论题涉及公务员机构改革的必要性，以及推行改革的理念、原则和面临的困难、存在的问题。同时，分析了改革进程之所以不尽如人意的原因，包括在这个过程中遇到的问题和应对问题时的心情；提...
成功甩掉玫瑰的“小鞋”：与上司保持一致（1）身处职场底层的员工都有这样一个担心，那就是害怕上司给自己“穿小鞋儿”，那种滋味可是很难捱的。那么，怎样才能避免这种事情发生在自己身上呢？其实也不难，只要你能成为上司赏识和器重的下属。那么，又怎样才能获得上司的赏识和器重呢？对于这个问题，美国人力资源管理学家科尔曼曾经这样说过：“职员能否得到提升，很大程度不在于是否努力，而在于老板对你的认可程度。”也就是说，上司对你的认可是你职业前途是否光明、是否顺畅的一个很关键的问题。那么，接下来你一定会问了，到底什么样下属更能获得上司的认可呢？当然，自身的努力、勤奋和对上司的忠诚是必不可少的条件，另外，还有很关键的一点，那就是，一定要时刻与上司保持一致，只有做到了这一点，你才可以真正成为被上司认可的员工。...
序言等待我们的灵魂赶上我们的脚步 曾经听说过这样一个故事！ 从前，沙漠上有一支古老的游牧部落，长期迁徙，居无定所。但他们有一个坚持不懈的习惯：那就是每次行走了两天，必须停下来休息一天！世世代代，从不例外。 曾有外人不解地问部落首领：为什么你们要坚持走两天歇一天呢？ 年迈的部落首领耐心地解释说：我们的脚步走得太快，而我们的灵魂走得太慢，走两天歇一天，就是为了等我们的灵魂赶上来！ 其实，世上的每一个人都在不停地行走！许多人只是惦记着向自己心目中的峰顶攀登，一步步走得非常匆忙、执著、焦急，顾不上欣赏沿途的山涧、清泉、鲜花、松涛，忘记了等待自己的灵魂赶上来，使心灵与肉体失去了协调与平衡！在累得气喘吁吁、发乱衫湿之际，丢失了极宝贵的东西——身与心的健康！...
财务是个真实的谎言 前言（1）我曾经一直觉得自己是个诚实的人。我所接受的职业训练永远把诚信放在第一位。 在公司里，像我这样的财务人员扮演的总是道德楷模的守门人角色，是政府各项法律法规和企业各种规章制度的执行表率和监督者，像施瓦辛格在影片《终结者》中拯救地球一样，是所有不合常理的行为的终结者。循规蹈矩在财务人员的血液里流淌，不要冒险，不能出轨，政策流程高于一切。在本质上，报表的虚假与财务职业的训练水火不相容。 然而，为什么财务人员的头上永远漂浮着那片作假的黑色雨云，难道做假账是被施了咒语的宿命？最有名的例子是：...
前言目录微软乐意与员工分享财富，尽管没有人是出于钱的考虑来为微软工作的[罗杰（Roger）](1)微软乐意与员工分享财富，尽管没有人是出于钱的考虑来为微软工作的[罗杰（Roger）](2)首先，我们永远不会在出售产品的时候忽视运行其上的应用软件。不管是哪家公司的应用软件，都可以在我们的操作系统上运行。我们列了一张要兼容的应用软件的单子，然后按部就班地去做，注意了单子上的每个软件。如果人们看到了我们工作的过程，就会发现事实的真相。 第二点是，如果我们做一个不能与其他应用软件兼容的操作系统，那就无法获得市场份额。 总之，顾客要买什么是他们自己做主的。如果你忽视顾客的需求，他们将不仅不购买那个产品，还将不购买我们公司的其他产品。 我们经常被指控说在发布操作系统时有意排挤其他公司的软件，那种说法根本站不住脚。我们的出发点是，以百分之百的时间修补我们所能修补的漏洞，因为那是顾客所期望的...
目录(1)推荐序一执行到位，事在人为 推荐序二做好了，才叫“做了” 前言到位：有效执行的核心 第一单元执行不到位，等于没执行1 第一章行百里者半九十3 最后步骤不到位，前面就是白执行3 一位著名企业家的当头棒喝7 执行越到位，越有发展前途10 奇妙的“30天荷花定律”13 第二章一着不慎，满盘皆输16 100-1=016 阴沟里为什么总容易翻船20 你不消除隐患，隐患就消灭你22 要格外重视变量24 第三章魔鬼总在细节中27 小处不可随便27 “想当然”最容易造成错误及悲剧30...
不是美女，谁跟你有缘？我不是一个好人，但也不是一个坏人。 熟悉我的朋友都称呼我为“痞子”。不是因为我痞，而是叫我痞子的人痞而已。对这称号，我并不在乎，就一称呼而已。 刚从那女人的胯下爽完，甩下一张红票子后，我飘然而去。 这深圳夏天的天气，闷热。就算是晚上，也不例外。此时已是夜晚，深圳的夜晚很炫丽，霓虹灯下的生活，我很穷困。这夜色下的深圳上空，漂浮着众多孤寂空虚的灵魂。 忘记跟大家说了，我，也就是痞子，只是一家证券公司的证券经纪人。证券经纪人，这名字响亮得很，在美国。在我们这个国度，不过就是一业务代表而已。这称呼，如同我那痞子的外号一般。...
前言：为何从7-ELEVEN可以全盘了解商业“经营” 一般而言，经营学是针对公司这个组织所采取的作为，从各种层面加以说明的学问。但是，正因其作为乃源自于人，所以经营学中，“人力资源”就占了极大的部分。 学习经营学就能了解人、了解社会、了解为人处世。所以，从即将步入社会的16岁起，就该学习经营学；而且对于年轻世代而言，重要的是能否尽可能地讲述“活用的经营学”！ 关于这点，就如S君正在做的，以铃木先生从零开始，建立起最强大、随处可见的连锁便利超市7-ELEVEN为例，将其经营学以实例传达给年轻世代的读者，我想不失为一个好主意。...
第一章 走出抱怨的陷阱（1）抱怨就像空气一样无处不在。让我们一起认真地探究一下这个充满抱怨的社会，以利于我们更好地从那些不必要的抱怨形式中解脱出来。 抱怨的陷阱真实存在于我们的意识中，并时刻约束着我们。 抱怨现象贯穿于历史发展的始终。亚当抱怨夏娃导致他们二人被逐出伊甸园，古希腊人因瘟疫和疾病而抱怨变化无常的众神灵，中世纪的牧师因我们现在所熟知的精神病而抱怨魔鬼和恶棍。 抱怨还普遍存在于人们的日常生活中。小孩会因为没有按时完成作业而责怪铅笔坏了；一位朋友因做事没有坚持到底而抱怨自己的记忆力差；司机因发生碰撞事故而抱怨路上的坑洼；被遗弃的情人会责备自己所做的一切；气象学家会把恶劣的天气状况归咎为厄尔尼诺或拉尼娜现象；教授会因为有人犯罪而抱怨社会；老师会因学生考试不及格而抱怨他太懒惰；篮球运动员会因为自己出现失误而抱怨地板质量太差；我们会因为球队在某赛季的失利而迁...
第1篇 公关概述 现在，公关是一个特别热门的话题。那么，什么是公关、什么是公关礼仪呢？我现在就来谈一谈这个问题。 从国际范围内来看，公共关系这个概念，是20世纪初在美国首先出现的，当时最早使用这个概念的先行者是美国的一个新闻记者--艾维·李。1904年，艾维·李使用public relations这个词来描述公共关系的概念，后来人们把它简称为PR，这就是公共关系的缩写了。就我个人的观点来看，公共关系这个概念，还是翻译成公众关系比较好。其实在港澳地区人们就是把它叫做公众关系，公共关系是我们的一个说法。那么什么是公共关系、什么是公关礼仪？学习公关礼仪应该注意那些要点？这将是我要向各位所介绍的重点问题。...
哈佛管理技能培训教程：第八单元 哈佛经理时间管理 第一章 哈佛经理的时间管理第八单元哈佛经理时间管理身为总经理切忌为时间所主宰，而应该做一个时间的主宰者。——(日)辛一 管理者应更多地注意到：如何去管理他们的时间——一种最有价值的资源。如果能够最优化地利用和明智地分配珍贵的时间，将增大他们的能量，从而创造更多的价值。——(美)卡斯特对哈佛经理来说，也许世界上只有一项资源的使用是不需要成本的，那就是时间，但也只有时间这项资源是成本最高的资源。如何运用每一分钟，抓住一瞬即逝的时机，奥...
序毛泽东“世上无难事，只怕有心人”的豪言壮语，曾让我们充满信心地对待所面临的一切困难，但就管理问题而言，我要说：“天下无易事，需要细心人。” 世人在行事中，大抵受两种情形之累：一种是畏而难之，故不敢做；一种是轻而易之，故不屑做。所以，渴望成功者多，而结缘成功者少。所有伟大的战略家最先承认的一个事实是“饭要一口一口地吃”，任何了不起的英雄最后承认的一个事实是“一己之身是渺小而可怜的”。其实，难与易是事物的一体两面，故老子说“难易相成”，并强调要“图难于其易”。但在当今心浮气躁的时代，我更要强调“天下无易事”，这样更符合老子所说的“难之，故终无难”的思想。因为人们把小事看得太容易了，看作细枝末节，所以就轻而视之，不屑于做，或者做也是浅尝辄止，不愿意把事情做细、做透，结果难免是，只见树木，不见森林；只见现象，不见本质；只见孤立的事物，不见内在的联系。这种错误的思想导...