营销管理·哈佛观点 前言我们与其他商学院的同事一样，仍在继续探讨营销学科中那些已经被嚼烂了的传统。简单地说，在对消费者、合作者以及竞争者分析的基础上，我们集中于通过市场细分、目标市场选择和定位来制定营销战略，而营销战略又通过营销组合中的每个具体策略来执行。　　营销观念在这场新经济浪潮的洗礼中赢得了战役，即“消费者”被普遍看做企业的关键资产。事实上，一项又一项的商业形态都在以消费者为中心的格局中进行重组，但我们却试图消除学生们的“战争”概念。我们在其他商学院的一些营销学同仁本能地回应了这一变化，将更为系统化和更具分析性的内容引入营销课堂，希望能借此机会赢得其他工商管理课程的尊敬。我们抵制了这种诱惑，因为我们意识到，市场营销不仅仅是营销组合，也不单纯是营销调研与定量分析，而是严谨的分析、机敏的决策以及对有价值事物的洞察力。明辨消费者是营销的第一步，而仔细分析客观形势并...　

倾听不仅仅是别人发出的声波震动你的耳膜。倾听意味着在听他人讲话的时候，不要让自己的先入之见扭曲别人传递的信息。你需要做到毫无偏见，敞开心胸，才能全面地理解对方的信息。简单地说，倾听就是真心地听别人讲话，而不是只听自己想听到的内容。当然，我们在听别人讲话的时候不可避免地会带有自己的理解，但是真正的智慧就是在倾听的时候仿佛自己对此毫无所知。带着“毫无所知”的态度去倾听看起来很简单，但是知易行难。它需要你努力让自己一直保持在“新手”的位置。要把“自我中心”抛在一边，同时不要显得过于无知，这需要你兼具勇气、智慧和灵活性。...　

我的品牌前言(1)我的品牌前言(2)我首先把重点放在“我是谁”问题上——如果不是“大奖女王”，那又该是什么呢？于是我问自己：你有什么独特之处？有什么天赋？凭什么把自己从人群中区别出来？然后我又开始考虑自己的梦想，我想要的是什么样的成就？为了自己的未来，我究竟该拥有些什么？还有，谁是我的“买家”——就是自己要去与之打交道、留印象的人？谁将会成为我的“贵人”或拉拉队长助我实现梦想？最后，我该如何包装和推销自己以达到上述目的？　　下面我将举例向您说明，作为基本上的“外用敷涂”过程，品牌化实际上就是一种开启产品灵魂之窗的努力。　　1991年冬，时任特纳广播公司（Turner Broadcasting）市场部经理的我与其他同仁正利用报道“沙漠风暴”这一千载难逢的好机会，绞尽脑汁为美国有线电视新闻台（CNN）策划一份广告方案。这是该台首个大型推介项目，也正是因为有了该项目，那些想观看战争真实图景的人们才得...　

第一章 死亡夜，陡然黑了，时针指向十二，分针的尾巴搭在了数字六。　　苏弯弯有那么恍如隔世的一瞬，白光光烈日下散光的眼适应不了猝不及防的黑。她的心有些痛，她纤长的手，用力，用力，心没有那么痛了。　　夜风很清爽，苏弯弯的腋窝下，脖颈下没有一丝汗，长发飘飘，红色的裙裾在撩人的夜风下露出细长而匀称的小腿，亮色的漆皮高跟鞋在主人惬意的心情下漫不经心地舞蹈着，并且时不时在那突出的小石阶梯上小留片刻。苏弯弯喜欢夜的冰凉，因为白日阳光的咄咄逼人，因为白日睁开眼，一切也就大白。　　苏弯弯也很喜欢夜的冷静，喜欢夜的体贴、柔情。夜总是知道应该在什么时候拂去人的愁思，转移人的思想。斗室，一盏桔黄的小灯，阻隔了外世喧嚣与纷争的洁净玻璃窗，徐徐展开的美丽窗帘，还有那一床碎花被子，无语，却也无比忠心地迎候主人滚烫的身体，冰冷的心，午夜煎熬、辗转难眠时，任苏弯弯把它踢来踢去，甚至甩到地板上，它...　

01我在一家大型上市公司工作，这家公司虽然规模不小，待遇也算不低，但公司内严重缺乏美女，上到总裁秘书，下到像我这样的公司小职员，一个个都长得让人不敢恭维，走个照面想自卫的那种，一点也调动不起我上班的激情，但为了每月那六千块银两，也不得不兢兢业业，我是个新人，工作上只好加倍努力，时间不长，倒也颇得主管燕姐的赏识。　　燕姐这个女人虽然将近奔三的人，但保养得相当好，我给她定位是公司内唯一让男人看了不阳痿的女人，一头乌发，皮肤白皙，**，除了身材略微矮了一点外，所有美女的优点还是都让她给占了，在这个能闷出鸟来的办公室内，燕姐也成为我唯一偷窥和意淫的对象。只是这个女人有点阴阳怪气，冷艳的那种，我也只能在她走出主管室检查工作，走过我身边时，用眼光狠狠扒下她*上的短裙，从侧面袖口往里偷窥她胸前的两个咪咪，有几次都差点就被她发觉，章平那厮比我更贱，我在它面前，还只能算个幼儿级，听说这...　

第一节“……大哥，我的故事讲完了。求求你，放过我吧，我发誓，这事我不会报警。看你的样子，绝不是那种穷凶极恶之徒。我相信你，你也相信我，你不用担心我会对你不利，我保证不会亏待你。我……我愿意为你做任何事……”一个年轻女人被绳索牢牢捆在一把电脑椅上，她眉头紧蹙，眼角挂着眼泪。她觉得此刻自己就像一只绩优股突然被ST一样，马上面临着停牌的命运。　　“不行！我收了人家的钱，就要替人家办事，决不反悔。”被称为“大哥”的男人，蓬头垢面，嘴唇干裂。那张饱经生活磨难的脸，线条冷峻，额头上爬满了深深的皱纹，掩盖了他的真实年龄。...　

序 言比尔·埃默特比尔·艾默特（Bill Emmott，1956－），《经济学人》总编辑。　　艾默特初于牛津马戈达连学院学习政治学、哲学和经济学，后续于该校那费尔德学院研究1944年－1947年时期法国政府的共产党风潮。　　未至学业结束，艾默特便加入了《经济学人》的布鲁塞尔分站，负责撰写欧共体和荷比卢联盟的报道。1982年，成为该报驻伦敦的经济学记者，次年转驻东京，负责报道日本和韩国事务。1986年年中，返回伦敦，成为该报金融编辑。1989年1月，成为该报负责工商、金融和科技等领域报道工作的商业事务编辑。1993年3月，就任现职。　　艾默特是日本问题专家，出版了三本关于日本的著作，其中的《太阳照样落下—日本经济力量的极限》和《日本的全球出击》皆告畅销，而《致命的官僚原罪》只发行了日文版。　　1999年9月，艾默特为《经济学人》撰写了《自由历程》一文，后在此基础上作书，名为《20:21远见—二十世纪留给二十一世纪的...　

老张死了一个环卫工人发现了老张的尸体，他见惯不怪地将他用捞垃圾的钩子钩住，带到岸边。午休的时候，他顺便通知了警察。警察带着黄色警戒带来了，河岸边很快聚拢来无数无聊﹑无趣的生物。其中一个认出了老张。那是老张的一个学生，毕业两年了，考上了中专，可学校里到处是混日子的人，他觉得与其在学校混不如在社会混，他的父母也支持他。毕竟可以少花不少的钱。　　老张的学生亮子用力挤出人群，雄赳赳，气昂昂就要跨过黄带。　　“干什么哪？你。”　　“我认识他，他是我老师。”　　“让他进来。”　　亮子确认了老张的身份，很快老张失足坠河不幸淹死的消息在学校飞舞。一些好事者又将学校建造在坟地一事肆意宣扬。...　

　　人人都能学习好　　如果一个人在学习的过程中，背负着太多与学习无关的东西，反而会让这个学生垮掉。因为学习本身其实是一件很快乐的事。古人说，书中自有黄金屋，书中自有颜如玉，就是说学习本身可以给人带来一种非常快乐的享受。　　学习的效率直接决定了学习的结果，所以我们要调动各种积极因素，把我们学习的效率提高。　　有自信必然有好结果　　有很多实验证明，用同样的时间干同样的事情，有没有信心，差距是很大的。　　1992年，山东省搞了一个自下而上的演讲比赛。我当时在沂水一中，学校要求每个教研组出一个节目，结果数学组就把我给选出来了。我一想这个演讲比赛，自己一点优势都没有：第一，我是搞数学的，压根儿就不懂文学；第二，普通话讲得也这么普通。要是跟语文组、历史组、政治组的老师比起来，我只是做个陪衬。但是数学组把任务给了我，我就当个任务来完成，潦潦草草地写了几张纸。工会要求提前把演讲稿交...　

1 堕落一 上海迷醉　　1堕落　　叶思语和叶小小坐了一天一夜的 火车终于到了上海。　　“就算死在上海我 也不 回去 ！”　　还记得这是 小小来到 上海说 的 第一 句话。她说 的 时候语气坚定，态度坚决。眼中却有着一股隐藏不 住的无助。　　思语抬头看着那耸立的高楼，一股压迫感扑面而来。　　没俩天上海的 高消费就让她们 快弹尽粮绝了。　　那天她们烫了 一 份最低价的麻辣烫。　　一碗热乎乎香滋滋的 重庆麻辣烫让他们一人一口把汤都喝了个精光。辣得他们是一把鼻涕一 把汗的。　　叶小小呆呆的看着空了的 碗，久久不动。似乎还应该再吃点什么或再喝点 汤。...　

周六下午2:00，内阁会议召开，总理拉宾和国防部长佩雷斯都期望会议能够速战速决。因为，他们两人都是行动的支持者。不过，会议上的争论远比他们的预期持续得要长。在总参谋长古尔递交一份行动纲领时，一位部长就发问：“你估计会有多少伤亡？”古尔说，这很难预测。但根据昨天的模拟训练，他觉得行动取得成功的可能性很大。损失可能很低，但可能也有近20名人质将被杀害。29同时，古尔也承认，谁也无法预料在一次军事行动中会发生些什么。成功，来自出其不意。如果恐怖分子哪怕提前一分钟得到预警，只需几颗手榴弹和一阵冲锋枪扫射，他们就可以将人质全部杀害。那样，突击队到达的时候，人质将无一生还。而且，突击队还要在数小时的长途飞行之后和恐怖分子交火。哪怕是任何一点差错，都会造成致命的危险，那就是整个突击队没有一个人能活着回来。古尔强调，参与行动的队员全都是以色列最出色的军人。＄米＄花＄书＄库＄ htt...　

书名：拯救威利作者：霍长和出版社：中国出版集团现代出版社内容简介根据美国权威部门统计，目前全美18岁以下男孩，每50人中就有一个患有自闭症，20年间，患此病的男孩数字，整整翻了一倍。上述数字，世界各国大体相同。世界各地的自闭症儿童父母，因看不到希望，亲手杀死自己的孩子或带着孩子一同自杀的悲剧，时有发生。来自北京，在美国生活30年的美籍华裔人士彭灼西，用15年的时间，通过独特的办法，将被判为终生无法与人正常沟通、交流的自闭症男孩，训练成会弹钢琴、会拉大提琴，可参加青年交响乐团演奏，可以开车、做饭、洗碗、洗衣，并独立参与社会工作的人，创下了多项世界之最。...　

小强升职记 前言前 言　　成功的人每天都在忙碌，平庸的人每天也在忙碌，而时间对每个人来说是绝对公平的，那么，两者之间的差距到底是如何产生的呢？　　大量的事实证明，80%的人都不知道自己在为什么忙，很可怕的是，他们已经习惯了这种忙碌的状态。特别是刚参加工作不久的朋友，他们往往受到同事和领导的“优待”，整天陷入忙忙碌碌之中，无暇做更长远的打算。盲目，是阻止他们快速成长的关键因素。　　这种盲目是如何产生的呢？从我自己的经验来看，我认为原因至少有以下四点：　　第一，在这个人生的关键时期，我们被迫完成角色的转变。...　

游戏1 对企业发展造成阻碍的预算管理所谓预算管理，是以提升企业业绩为目的的经营管理方法。长久以来，它已为全世界的企业所广泛采用。预算管理由三大步骤构成：　　步骤①设定经营目标　　通过对商业环境的分析，对未来作出预测，并制定出成长目标。　　步骤②预算编制　　将成长目标数值化，并将目标分配到公司内部的各个部门。　　步骤③预算与实绩管理　　弄清数值目标与实绩之间的差距，并找出个中原因。如有必要，还应制订相应对策。　　预算管理虽有“使职员的成本意识得到提升”的积极作用，也存在“妨碍职员制定出富有创造性的成长目标”这种不容忽视的消极作用。...　

推荐序巴曙松 国务院发展研究中心金融研究所副所长，博士生导师　　从我自己的实践体会与阅读经验看，经济学最大的魅力之一，在于其经世济用，对于现实经济有着强烈的参与感。因此，脱离现实状况，夸夸其谈的经济学，尽管显得高深，但是除了有更大的自娱价值之外，其实际的影响力可能有限。弗兰克的牛奶可乐经济学系列，之所以广受欢迎，就在于其深切立足于现实的经济运行，是我们可以从实践中感知、可以从经济运行中判断、可以从案例中借鉴和学习的经济学，是鲜活的经济学，是蕴含智慧灵动之美的经济学。　　在经济金融相关课程和课题的教学和研究中，一直让我感到困惑的事情，是为什么读了四年经济学本科的学生，甚至已经拿到经济学硕士学位的学生，当用经济学的基本原理分析社会问题的时候往往显得不得要领、隔靴搔痒？为何一些经济学教科书上完美无瑕的政策却受到大多数民众的反对？为何那些专业学习的学生们往往只能把基本的...　

大庄家 第一章（1）陆明远把车停在他的金利投资公司楼下，往办公室走去时，营业大厅的旋转门送出来一个戴着墨镜的漂亮少妇让他有种似曾相识的感觉，只是一时间想不起对方是谁。见女人望都不往他望，陆明远也就不便冒昧上前打招呼。漂亮少妇径直上了停在旁边的一辆凌志而去。陆明远立在那儿要自己想清楚这个女人是谁，可急切间怎么也没法在脑子里搜寻出这么个人来。想不出这女人是什么身份，陆明远竟有种隐隐约约的不安。　　也不能说陆明远太敏感，他选择的事业和这时他所处的位置不得不让他比常人多几分警觉。金利投资公司的真正面目用官方话说是地下经济，英文写作under ground economy，又称“影子经济”、“黑市”、“黑色经济”或“平行经济”等，公司利用金融机构的资金结算网络，从事买卖外汇、跨境资金转移、资金存储等金融业务，公司的大部分营业额并不纳入官方统计的国民生产总值之内，所以也不用向政府申报和纳税。一言...　

不一样的自然养生法 第一部分（1）健康、爱与智慧的生活　　不正确的健康态度害我们生病！　　020　　压力过大、错误饮食与缺乏运动为生病的主要原因　　早在一百年前，极少有癌症病例出现，癌症是近代文明病，与饮食习惯的改变、环境的污染可以说息息相关。目前已知，罹患文明病的最主要原因为——过大的压力、不正确的饮食与缺乏运动量。　　由于过大的压力造成情绪上太过紧张，加上长期熬夜而无法得到有品质的睡眠，且耽误了十点到半夜两点这段自愈系统修补的宝贵时间，如果我们的自愈系统不能得到完整的修复，便无法提供给身体足够的修补材料，那么就会造成下列三种严重状况：...　

作者：克里斯·科尔╒═══════════════════════════╕├───────────────────────────┤├───────────────────────────┤│那就请联系我们 —— 我们帮您整理出最新全集。 │╘═══════════════════════════╛序言我们生活在一个巨大变革的时代，这种变革改变了我们的生活、工作和思维的方式，而这种变革来自于前所未有的信息时代。正如常言所说，知识就是力量。对于我们所有的人来说，重要的问题是如何获得和处理这些信息，使我们处理个人事物更有秩序和效率，使我们能够在这个充满合作的世界中发挥出更大的作用。我们可以通过与他人的有效沟通获取信息来达到我们的目的。...　

1.1Java产生的历史与现状1.1.1Java产生的历史　　Java来自于Sun公司的一个叫Green的项目，其原先的目的是为家用消费电子产品开发一个分布式代码系统，这样我们可以把E-mail发给电冰箱、电视机等家用电器，对它们进行控制，和它们进行信息交流。开始，准备采用C++,但C++太复杂，安全性差，最后基于C++开发一种新的语言Oak(Java的前身)，Oak是一种用于网络的精巧而安全的语言，Sun公司曾依此投标一个交互式电视项目，但结果是被SGI打败。可怜的Oak几乎无家可归，恰巧这时MarkArdreesen开发的Mosaic和Netscape启发了Oak项目组成员，他们用Java编制了HotJava浏览器，得到了Sun公司首席执行官ScottMcNealy的支持，触发了Java进军Internet。Java的取名也有一个趣闻，有一天，几位Java成员组的会员正在讨论给这个新的语言取什么名字，当时他们正在咖啡馆喝着Java(爪哇)咖啡，有一个人灵机一动说就叫Java怎样，得到了其他人的赞赏，于是，Ja...　

第一章 你跟法院的张院长是不是亲戚？故事就这样开始吧。　　1994年的无疆县，进入了它的骚动期，也开始了它的不安分。一切都在不经意间，生活才有转机。　　是年惊蛰。满大街的人都在哼唱“春天的故事”，沉闷的山城一下子热闹了许多，临街两侧的所有底层房屋都在拆墙开门变店，憋足劲在较量，似膨胀的气球，如发酵的面包，一应珍奇，竞相铺陈，各色人等，充斥其中。唯见，县城一中，还在，循规蹈矩。　　凌子鼐刚上完第二节课回到教研室，徐校长的电话直追过来，要他速去一趟县委组织部。凌子鼐心头一阵发热,胸中象有小鹿在撞。有时候，一个人的一句话，可以改变另一个人一生的事业追求与职业选择。...