[美]麦凯 许医农 曾阳晴 译-攻心为上 攻心为上返回 [美]麦凯 许医农 曾阳晴 译 前 言 ——学会说“不!” ——致命伤:感情用事。 ——不怒则不威。 当一个主管非要部属把船划到水中孤岛不可时,麦凯就建议把桨交到部属手中让他们自己划。主管应把部属放在主管的位置,并且说:“好,老王,如果你是我,你该怎么办?”我试过几次,这比一分钟的训诫有效。但别告诉别人这招。 ——麦凯66 (Mackay 66 )客户档案。 每个人都在侈言要跟顾客接近,麦凯则是真正说到就做到。他的每个顾客都有份档案,里面要求业务员记录顾客66的件事——从顾客是什么学校毕业到他醉心的嗜好,从他太太、小孩的名字到他的成就。麦凯了解顾客比顾客自己还深……当然麦凯知道的要比竞争者多。你会喜欢“麦凯66”的。...
╭╮╭╮ ╭╮╭╮⌒ ∨(﹏).. (﹏)╰╯社交制胜宝典:“骂”得漂亮作者:吴丽娜上司骂你?同事损你?老婆气你?不要气急上火,出口成“脏”。人吵我辩,人骂我驳,人欺我反。只要辩得“巧”,驳得“绝”,不但可以四两拨千斤,让片言解万纷,还可以凭着舌卷如簧、能驳善辩的本事,辩驳得对方心服口服,使人际关系更上一层楼!==================你适用哪种骂人方式前言周星驰的电影《九品芝麻官》里有这样一个场景:练就了顶级嘴上功夫的包龙星,与人吵起架来,精神十足,巧舌如簧,能把弯曲的钢管骂直,把死人骂活,骂得狂风大作、黄沙飞舞……这虽然是电影夸张的表现手法,但是在实际生活中,也不乏这样的高手——如威名远扬的关公关云长。...
《职业经理人手记》 序(1) 首先,我从《手记》中感受到了商业的力量。我的朋友秦朔在谈到他办《第一财经日报》的理念时曾说:“商业改变世界,我们认为商业的力量是一种深刻的、建设性地改变全球的力量。商业改变世界,同时商业力量也改变中国,而中国在未来也会改变世界,所以我们是秉持这样一个观点。在这个观点里的含义就是尊重商业力量,发觉商业背后的逻辑,站在全球化背景下关注中国经济发展,这样一个理念。”而地产界的“独行侠”潘石屹也曾经在某种场合说过:“在今天这个社会中,这个世界上,最强大的力量是商业的力量,甚至比宗教、政治的力量都要强大,是生活中每一分钟都离不开的,这个强大的力量已经渗透到我们生活中每一个环节。”他们的话使我想起了我在美国读MBA的时候,我们的“商业伦理学”教授跟我们说的话:“Itisbusinessthatrunstheworld.(是商业在推动世界的运转)”。同时,我也想起我本人以及很多年...
╭╮╭╮ ╭╮╭╮⌒ ∨(﹏).. (﹏)╰╯鲁迅文学奖获奖者晓航最新力作:旧梦如花 作者:晓航旧梦如花 第一部分(1)看样子真是梦中的事情。我碰到一个面目模糊的女子,她语气哀伤,偶尔哭泣,我们谈了很久,她赤着脚在草地上慢慢地走着,有一种十足的过去的气息。在我最后一次向她提问时,她把手指竖在嘴唇上,作出一副讳莫如深的样子,然后扑通一声跳入河中,鱼一般潜入那种深沉的墨绿当中。我确定,就是那种扑通的声音,让我睁开了眼。这声音十分普通,但是对我却似乎意味深长。我最近想起来的事情越来越多,但是都非常散乱,有些完全没有规则。我曾经尽量回忆梦境,以期它能给我某些启示,但是我渐渐发现这是一个不着边际的办法,因为梦中的情景有些曾经出现在现实中,而有些则在现实中毫无根据,因此那些景象的指向就十分混乱,就好象我本来需要一个指南针,确实而认真地指出某个前进的方向,但是我得到的却是一个钟表,它虽...
《正红旗下》作者:老舍AA本篇由弥松颐同志注解。一假若我姑母和我大姐的婆母现在还活着,我相信她们还会时常争辩:到底在我降生 的那一晚上,我的母亲是因生我而昏迷过去了呢,还是她受了煤气。幸而这两位老太太都遵循着自然规律,到时候就被亲友们护送到坟地里去;要不然,不论我庆祝自己的花甲之喜,还是古稀大寿,我心中都不会十分平安。是呀,假若大姐 婆婆的说法十分正确,我便根本不存在啊!似乎有声明一下的必要:我生的迟了些,而大姐又出阁早了些,所以我一出世,大 姐已有了婆婆,而且是一位有比金刚石还坚硬的成见的婆婆。是,她的成见是那么深, 我简直地不敢叫她看见我。只要她一眼看到我,她便立刻把屋门和窗子都打开,往外散 放煤气!...
序弗兰茨.卡夫卡,奥地利最伟大的作家,之于全世界,同样伟大。“他的一生充满不幸......”某些介绍性资料如是说,他们接着说:“他的父亲是个艰苦创业终获成功的犹太商人,母亲是个热衷幻想的家庭妇女,卡夫卡既不是无产者......”“他继承了母亲的忧郁气质,痛苦于狂暴的父亲......” 其实这些当然都不对,卡夫卡的作品看起来黑暗、忧郁,人们以此推断他个人及至他的性格,称他的一生充满不幸。这是污蔑。不止有一个当事人回忆卡夫卡,称他是个幽默风趣的人,甚至经常拿了自己的作品在朋友聚会上朗读,读到得意之处还禁不住哈哈大笑。谁都知道他的作品是在反击,将这个可笑的世界嘲讽到一无是处,通常这个世界多少显得有点一无是处。这就不难理解卡夫卡为什么会那么得意了。...
第一章 溪山橡树(1)三月的风是春风,春风拂面,暖意洋洋,花香鸟语,前拥山,后环水,好一处美丽的庄园--溪山。这是深圳市少有的别墅式花园小区,“一个城市只有一条橡树街”的口号便是从这里响起的。 看着这三房二厅的房子,王赢嘴角涌起一丝愉快的笑意,这笑是对内心多年压力的释放,纵使有一天,他不在了,刘晓菲也同样能过着无忧无虑的生活。 买房的事情,王赢全权交给刘晓菲,实际上这房子本身也是为刘晓菲而买,所以只要她喜欢就好。刘晓菲经过左比较右挑选才订下此处,原因就是“不是市区胜似市区”,有山有水更有橡树街,橡树到底是什么,刘晓菲就不知道了,她想既然开发商打出了这样的招牌,肯定就是很少很高雅的东东了。...
股海别梦 到处都有理(1)——沙本斋的自言自语 上联:记录历史,说“古”喻今,道股市、人生无常,笑作者兀自笨傻。 下联:点评个案,解“仁”论事,叹人性、天道有常,携好友独步红楼。 横披:“古”不古,“仁”不仁。 在美国,有人曾雕塑一颗巨大而镂空的黑心,用来象征金融家们的良知。 在众人的经验里,要成为金融家乃至企业家、政治家以及一切成功人士,就必须得黑心。 黑心就是狠毒、冷漠、贪婪和意志坚强。 黑心可能是金钱社会里,个人走向成功的必由之路。 甚至有人会这样说:卑鄙是卑鄙者的通行证,越走越高远;高尚是高尚者的墓志铭,日渐被遗忘。越来越多的人更看重通行证,因为它佩戴在胜者胸前,代表着强大和未来;越来越多的人益发看轻墓志铭,因为它立在死者坟前,代表着弱小和过去。不信你看,被宠得只能听好话的独生子女们,大都服强凌弱,欺下媚上,崇拜偶像。...
这是一个关于财运和命数的故事。它写尽了男女之情在财运和命数之间的彷徨纠葛。身披诅咒、在绝望中登陆上海滩、由苏北穷小子而沪上大亨的崔钧毅,他究竟是真正的财道英雄,还是一时得势的财道枭雄? 如果说《沙床》探讨的是“爱与欲”的问题,那么《财道》要探究和解决的是“富与贵”的问题,财富对人生意味着什么?它天然和高贵联系在一起吗?在当下的社会背景中,我们怎样才能得到“富贵”? 奇人 · 奇事· 奇情(1) 奇人 长久以来,“富贵”一直是人类生活的重要梦想之一。《财道》正是在直面“富贵”的基础上构思的,作者试图用中国智慧来解决这个问题。全书围绕着“富贵”引出了以崔钧毅为首的一群奇人,他们在大上海共同演绎了一曲华美的乐章。...
英译本序中译本序格言1~40格言41~80格言81~120格言121~160格言161~200格言201~240格言241~280格言281~300译后说明□ 作者:葛拉西安英译本序 全书旨趣,以17世纪与我们这一时代都认为颇有道理的二元性为枢轴,将人生视为一场实然与似然,表相与真实彼此交锋的战争,不但为现代的"形象塑造家"与"造势专家"建言,也为一意坦诚,坚认"实质"为要,"形象"其次的人献议。"要实于,但也要懂得表现"是葛拉西安入木三分的忠告(箴言130)。此语要义是,从来好人最易受愚,有如羊处狼群,我们应以蛇的智慧调剂鸽子的纯真,视他人目前之言行而定自处之道,不宜寄望其可能或未来的表现。...
作者:读书堂内容简介: 生命不可贪,凡事做到适可而止,也并非一件坏事。因为最富有的人或许是最贫穷的,最贫穷的或许是最富有的,就看你用怎样的眼光看待他们。"====================================================================================================================================================================================================================================================细节见真知 第一章莫因小利失荆州生命不可贪,凡事做到适可而止,也并非一件坏事。因为最富有的人或许是最贫穷的,最贫穷的或许是最富有的,就看你用怎样的眼光看待他们。...
作品:一口气读完世界历史 作者:[德] 曼弗雷德·马伊 王泰智 沈惠珠 译 内容简介: 正文 前言 谁要想了解世界,就必须知道它的历史;凡是经常读报或看电视的人,都明白这个道理。如果不知道犹太人和巴勒斯坦民族的历史,又怎么能够明白中东的冲突?或者,如果不知道殖民历史,又怎么能够理解非洲的形势? 曼弗雷德·马伊 2002年1月,于温特灵根 最初的人类 我们的地球,大约已有50亿岁的年龄。30亿年前开始有生命,1500万年前开始了人类的发展。到长到像我们现在这个模样,它走过了无以数计的历程。尽管在这方面还有很多问题没有弄清楚,但科学家们却可以大体描绘出其发展的轨迹。出土的遗骨和工具为他们提供了特别有益的见证。...