壮志凌云-第3部分
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
…同质化竞争引致恶性竞争和一系列的严重问题。
…价格比别人高,就要有让人信服的理由。
…单个产品、单项功能、单独的企业运营部分是相对容易被模仿的。 。 想看书来
第三章 解决方法:实施取舍有道的战略
战略需要环环相扣,确保目标实现
这个有机的整体系统就是战略!目前社会上对战略有很多种不同的解释,我的理解为:战略就是确立企业长期性、整体性的核心目标,并为实现这个目标而采取一连串的阶段性和局部行动。这涉及企业的战略目标,各个独立而又相关联的职能战略部分,包括产品战略、品牌战略、人才战略、资本战略等等。制定战略,在某种程度上来看就是要做什么、不做什么,而战略非常核心的一部分就是要明确自己的战略定位,进而锁定自己的客户定位,并由此而引发与之相匹配的产品及服务定位、品牌定位和人才定位等等。战略定位本身包含进行舍弃的含义,有得必有失。竞争战略大师迈克尔·波特教授曾提到:战略最大的敌人就是在执行过程中面对诱惑、困难而出现战略的扭曲和妥协。杰克·韦尔奇、比尔·盖茨等杰出CEO所崇拜的管理大师彼得·德鲁克,在针对目标管理时也提出:企业必须要找出核心,懂得平衡、懂得调整、懂得舍弃,确保最终的目标得以实现!
力量集中更容易成功
在市场不成熟的阶段,你的竞争对手还不是很强大的时候,你可以在很多方面都做得比别人好;但当市场逐渐成长,对手也开始强大时,你就难以在各个领域都能做得比别人好了。因为人的精力和资源是有限的,现在这个世界的信息越来越庞杂,来自不同市场、不同客户的需求也越来越多样化,具有很大的差异性。而往往在很多关键时刻,重要的决策都要依赖准确的信息支持,甚至需要依赖决策者长期积累所形成的市场感觉。同时,很多运营目标需要大量的人力、物力来配合,这时决策难度非常大:战线拉得太广的话,将可能影响以往所专注的领域,导致赖以成功的经验和市场触觉明显减弱,一着不慎,往往满盘皆输。
如果你所覆盖的领域有足够的利润和市场空间,那肯定会有无数的聪明人,正在或将要偕同庞大的资金和你长期竞争,而且同时他们可能非常刻苦。当然,如果你足够强大,则也是可以在几个相近的领域同时获得成功的,而且还有可能建立相互促进、资源互补的企业生态系统。在奥运冠军中,刘易斯一人就获得一届奥运会4枚田径金牌——100米、200米、跳远和4×100米接力,菲尔普斯一人就获得8枚游泳金牌,但却没有发现既获得游泳金牌同时又获得田径金牌的选手。如果要继续深究的话,数十年里,数十万运动员当中,偶尔出现领域跨度很大的成功案例,也是符合概率逻辑的。当然,如果你的目标只是要参加城市运动会,或更低级别的比赛,那就相对容易些了。毕竟,人的天赋是相对的,哪怕你是天才,通常也仅是在个别方面。而世界上的GE并不多见,世界上能出现GE的概率太低了,而且,GE当初也是由爱迪生首先发明了电灯,业务做得非常成功后,再由摩根财团接管并逐步发展到其他领域的。如果单独排名,GE有多个业务集团可以名列《财富》杂志500强。
而且,在韦尔奇的自传中提到,GE的各个业务部分,在其领域必须要做到世界数一数二的位置,否则将被取缔,这是GE多元化成功的特色之一。
作为发展中国家的发展中企业,你首先要认清自己所处的位置和现有资源,知道什么是力所能及的;要有所为而有所不为,仔细为企业制定好清晰的适合本企业的发展目标,然后把自己所拥有的资源都紧紧地围绕着这个目标来进行,三年、五年、十年,不断地积累和完善自己的整个系统。我们需要的是从量变到质变的真正爆发!我一位非常成功的朋友、步步高的董事长段永平说得好,在很多情况下,“快就是慢,慢就是快!”我们不要因为贪一时之快、一时之大而忽略了让自己成功的根本,地基要打好,这样楼才能建得高、建得稳,真正耐得住风吹雨打和时间考验!中国的经济也才起步不久,比赛的枪声刚刚响起,路还长着呢!
金融风暴让市场重新洗牌
有的企业觉得自己无所不能,市场上所有的用户都能服务得好,那就很难为了制定清晰准确的战略定位而舍弃部分的市场了。当然,在市场竞争还处于初期阶段时,某些企业还能站得住脚;但是,当市场发展到一个高水平的竞争时,那就不一样了。武侠小说中的武林高手们,当达到最高境界时,往往就是凭一些微妙的差别而取胜。中国之前的整体经济还没有市场在重新洗牌到达那个阶段,当初很多竞争环境还处于基础阶段,机会很多,这同样给很多企业造成了误导:一些企业以为什么都可以做得比别人好。但这时企业往往没想到,以后强大的竞争对手会不断地出现在面前,而自己之前的积累又不足以建立起强大的竞争壁垒。大家知道,中国人聪明且又刻苦耐劳,而且已经忍耐了几个世纪,施展机会一来,将会出现万帆齐发、蛟龙争相出海的局面!现在,中国经济发展得很快,并被誉为“金砖四国”中的首位,全球资本所向、信心所向,发展之快已经超出了很多人的想象。而金融风暴所带来的,只不过是阶段性的休整,让精英们得以重新理顺前行的思路,为下一阶段更大更迅猛的腾飞做好部署;同时,金融风暴也为市场重新洗牌提供了绝佳的机会。中国企业要做好准备,集中资源和精力,先人一步建立自己的独特优势阵地。中国古代的用兵,一直讲求集中优势兵力,就是这个道理;国人常提的做事业要一尺宽、一里深,也是同样的逻辑。
确定战略定位要懂得舍弃,有得必有失;百鸟在林,不如一鸟在手!
懂得修剪枝叶才有更好收成
意大利经济学家帕累托著名的80/20法则,也无处不在地昭示着取舍有道的内涵。哈佛大学则提出了更进一步的著名理论,就是部分客户和业务不但没贡献利润,而且还把其他客户和业务贡献的部分利润都拿走了。当然,从单个客户和业务的利润来看,这好像不成立。但如果从一个整体、长期的阶段来分析,就会发现有些客户和业务的整体价值和长期价值并不大,或者你根本没有足够的资源和实力服务好相应的客户,而这些客户就会和你另外那些最有价值的客户,在你的公司内部激烈地争夺人才、资金、品牌等各项服务资源;甚至不论是你服务不好,或者是客户自身的原因而导致客户不满意时,这些客户也可能会到处抱怨你的公司和服务,从而严重影响你的品牌和企业声誉。关于这个理论,我一位同事的亲戚、一个在偏远地区经营果园的农户很早就懂得其中的道理,而且世世代代都传承着这个道理。例如,他们刚开始种果树苗时可以种得密一点,但当几年后果树长到一定程度时,树与树之间就会间距过密,并会互相争水、争养分、争阳光,水果的总产量会受到影响。这时候就需要移走或砍掉一些果树,并需要修剪很多横枝乱叶。这样,每棵果树都会更健康地成长,水果的总产量反倒更高一些。这是社会与大自然中取舍有道的原则和规律。
要点
…战略就是确立企业长期性、整体性的核心目标,并为实现这个目标而采取一连串的阶段性和局部行动。
…市场逐渐成长,对手也开始强大时,你就很难什么都能做得比别人好了。
…取舍有道,有得必有失,战略最大的敌人就是在执行过程中面对诱惑、困难而出现战略的扭曲和妥协。
…金融风暴正推动着市场重新洗牌,企业要集中优势兵力,先别人一步建立自己的独特优势阵地。
…部分客户和业务不但没贡献利润,而且还把其他客户和业务贡献的部分利润都拿走了。 。 想看书来
第四章 战略制定三要素:兴趣、竞争力和社会需求(1)
战略需要高水平运营执行配合
战略必须要流淌创新的血液,必须要有高水平的运营执行能力配合,否则再好的战略也只是形同华丽的摆设。企业在制定战略和进行改革时总是会遇到很多反对声音,但你对这些反对声音又必须给予足够的重视。因为要成就大事就得有良好的团队合作,真正的*就是要说服别人接受自己的方案,而不是简单地利用职权去压别人,否则,优秀的人才会慢慢远离你而去,而且没有多数关键管理者的支持,改革项目执行起来也会阻力重重。
但正如韦尔奇在《赢》一书中所言,推动改革时,前面哪怕有大山也要移开。所以,这是对改革者的一种挑战,这需要魄力,同样需要智慧,而且更需要有力的分析和充分的证据来支持该改革方案的可行性。另外,选择一个有利时机也是非常关键的。有利时机往往是伴随着一些大事件的发生而出现的,如金融风暴就引发出一个绝佳的良机。在制定及推行战略的过程中,很多公司将经历一个过渡期,这个时期可能是一个痛苦的阶段,因为可能要舍弃部分非核心的业务。如前所述,懂得给果树剪枝,才会让果树更好地抽枝,从而获得更好的收成。但这种调整有时候又会存 在一定的运营风险,可谓牵一发而动全身。这时候,我们也可以参考孙子的智慧:“立于不败之地,而不失敌之败也。”如何逐步稳健地推行战略,不致出现不可承受的震荡,乃是成败的关键。
但在此之前,我们需要制定一个适合自己的战略,否则执行起来问题和风险将会很大。我们可以参考一下战略制定的三个关键要素:兴趣、竞争力和社会需求。这与个人立志和明确个人定位非常相通。
兴趣:激发潜能和无穷动力
首先是兴趣。要考虑有什么可以让你和你的团队为之全情投入,并且享受过程中的乐趣;即使遇到很大的困难以及外部诱惑,都能三年、五年甚至十年持续地投入和为之而兴奋。因为,如果与兴趣相符,那可以让你和你的团队较容易地时刻保持高度的注意力和旺盛的战斗力,并让创新的细胞时刻沸腾。为兴趣而工作,才可以快乐地工作!事实上,一个成年人大部分清醒的时间都在工作上,如果工作不快乐,人生何以快乐?如果工作不快乐,何以有激情?何以有好的灵感和创新?何以影响团队甚至顾客?记住,这个世界和你同样聪明的竞争者太多了,而且偶尔会出现一两个天才,如果他们的工作又是他们的兴趣所在,那麻烦就大了。有些人可能是为了其他的理由而展开工作,甚至可以很有热情和冲劲,但却往往不能坚持长久。例如赚钱,当他赚到一定的数额后,或者还未赚到多少钱,这时如果在公司运作中遇到一些困难和阻力,同时又有其他当时看上去更赚钱的机会诱惑时(这种情况经常出现在公司和个人身上),他就很有可能转变战略方向,之前数年的经验、合作网络和资源积累就会大打折扣,或者奋斗的热情和冲劲不再。其实,如果战略方向定得更好更适合的话,他本可以赚到更多的钱,同时又可以更有乐趣。兴趣引发坚持,坚持引致积累,积累迎来机会。至于机会,往往是特别青睐早有准备的人和企业,像牛顿的机会是他刚好被熟透的苹果砸中了,但被苹果砸中的人同样也不少,只有牛顿成功了。最近在剑桥大学,我还很仔细地研究了那棵号称砸出万有引力定律的苹果树,据传是嫁接的,可能是这个缘故吧,所以也没看出什么特别来。不过没有被苹果砸中也没有关系,命运往往是掌握在你自己手中的,只是看你有没有足够的耐心、毅力和主动性而已。
第四章 战略制定三要素:兴趣、竞争力和社会需求(2)
如果等不到机会那就要去寻找机会,如果找不到机会的话那就要去创造机会!特别好的机会不用多,也不会多,基础打得好,往往一个机会就可以让你脱颖而出,潜行十年,一朝成龙!
竞争力:知己知彼,天赋所在让你更出众
其次是竞争力。这要分析你和你的核心团队组合,内在的持续的过人之处,你的企业可能达到最高的竞争水平。每个人和团队组合都有自己的特长和天赋潜能,当然这涉及先天潜能和后天的发掘以及经验积累。中国有四两拨千斤的太极,借力打力,但并非每个人都可以做得好。一个配合默契、互相信任、有着共同兴趣和价值观的互补型团队,所能爆发的潜能往往是超乎想象的。知己知彼,认识自己能做什么,而不能做什么,可以让你经过长期努力后不致空手而回。《孙子兵法》提及:“知彼知己者,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。”这方面,我们还可以参考世界竞争战略大师迈克尔?
波特的五个竞争力要素,包括供应商的讨价还价能力、顾客的讨价还价能力、潜在竞争者进入的壁垒、替代品的能力、业内竞争者的实力。波特的理论还提出了在制定竞争战略时一般可以考虑的几个模式,包括总成本领先战略、差异化战略、专一化战略,但我们又不应受限于这几点。
社会需求:高瞻远瞩,英雄要有用武之地
最后是符合社会需求。从国际贸易的大环境来看,现今全球的国际贸易总额接近100万亿元人民币,中国的出口总额也接近10万亿元人民币。哪怕最近受到金融风暴所引发的一些阶段性的市场影响,原来出口的增长有所放缓,甚至有些地区和行业暂时出现负增长,但全球分工的历史趋势谁也无法逆转,全球国际市场的总需求还是非常庞大的。在全球化大环境的背景下,还存在着各种千差万别的细分市场,如果能够符合社会需求,那企业制定出来的战略才有市场空间和发展余地。这点要有很强的市场需求预测能力,如果不想置股东和整个团队于冒险的边缘,那企业真的就需要领导者具有高瞻远瞩的目光、敏锐的分析和预测能力!
这也是一个企业领导人