时间是10分钟，有题本，考官念题1.薄一波同志问周恩来总理，对于邓小平和刘伯承两位同志他们的工作方法有什么评价，周恩来总理说：“邓小平同志做工作是举重若轻，而刘伯承同志是举轻若重”。请谈谈你对“举重若轻”和“举轻若重”这两种工作方法的看法。【解析】 智能型题【此题考核核心】 综合分析能力和语言表达能力【答题主线】 分别分析+综合阐述【参考答案】 我对这两句话是这样看待的：举重若轻比喻能力强，能够胜任繁重的工作或处理困难的问题。在工作中他强调的是摆正心态，敢于面对困难。学会举重若轻，前提是具备举重的实力。实力与举重的要求相去甚远，心中自然就有很大的压力，无论怎样也学不来举重若轻。而在具备举重的实力后，是否能举起重来，还取决于其心理素质。以平和的心态直面重任，笑对难关，从而临危不乱，在心平气静之中作出惊人之举。否则，即使可以完成的任务、本来可以克服的困难，却因心慌意乱而处置不...
人类最初的信息技术革命并非始于微型芯片的发明，而是以印刷机的诞生为开端的。1440年，约翰内斯-古腾堡发明了印刷机，这项发明使普通民众能方便地了解信息，由此产生的思想洪流带来了前所未有的结果和影响。印刷机的发明点燃了1775年的工业革命之火，也促成了人类文明的迅猛发展——由从前那种科学和经济几乎止步不前的状态迅速跨越到呈指数型增长的状态，还带来了我们今天所熟悉的变化。除此之外，这一发明促成了一些历史事件，这些事件开启了欧洲启蒙运动，也加速了美利坚合众国的建立。但是，印刷机发明之初并没有引发上述各种巨变，倒是可能催生了另外的事件，如持续了几百年的“圣战”。当人类开始相信他们可以预知和选择自己的命运时，人类历史上最血腥的时代也就开始了。...
郭城 自序及评论序及评论 代序 在相当长的时间内，我和许多管理界人士、学者、独立培训师和学生进行探讨切磋，我们争论的焦点是：作为一个企业管理人士，他最需要的知识是什么？是深奥的管理理论著作还是实战的指南？是尽量的广博，还是针对某一领域深入的了解？ 作为一个企业的领导而言，在这个信息爆炸的时代，不可能将所有管理理论吸收消化。我常常跟我的学生讲，做管理不能做广泛涉猎却泛泛无为的“一”字型人才；也不能做只在某一个领域死钻牛角的“1”字型人才，而要深度结合广度，做“T”字型甚或“П”型人才。随着知识经济的到来，企业管理者的领导力越来越摆在了重要的地位，有力的领导是组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一。无论你的企业采用了什么样的管理模型、框架、体系，领导力都是推动他们的基本动力。...
前言世界是一个舞台，任何细微的台词变化都会引发戏剧性的不同。 有个笑话是这样的：喜剧演员汉尼?杨曼(Henny Youngman)在提到昨晚的住宿时说：“什么破酒店的大毛巾！连行李箱都塞不进去。” 近几年，这样的道德困境（moral dilemma）有所改观。如今，人们不再考虑是否要撤掉酒店内的毛巾，而考虑是否重复使用毛巾。越来越多的酒店参与了环保计划，他们劝说客人重复使用毛巾以节约资源，减排清洁剂类污染物。酒店常常会在客房内摆放一张小卡片，以起到提醒客人的作用。 这样的小卡片折射出了说服力的秘密。 在不受任何条件限制的情况下，什么样的卡片能达到最佳的说服效果呢？...
书名：孤单的人总会相逢作者：小寒出版社：译林出版社作者简介：背包客小寒工作于一国企，半年后辞职，开始旅行。历时8个月，花费10000元，环游中国。搭车、住帐篷、做沙发客，打工挣下一站的旅行费。在路上，他遇见了生活中不会遇见的风景，听到了很多稀奇故事，接触到不同的人。2012年，他把自己的旅行故事写在了天涯上，点击率上千万，更多的人开始关注这位90后背包客。内容简介：这是一本与旅行有关的书，这也是一本和旅行扯不上边的书。没有风景，没有美食，没有攻略，没有照片。作者真正想要讲述的，是旅途中遇到的每一个人，每一个故事，从而引发我对这个世界的思索。在这场旅行中，作者和33个城市的33种人生，有穷人、富人、受过教育的、未受过教育的、推陈出新的、循规蹈矩的、大城市的、小村庄的背景各不相同，却都活在当下，拥有丰满的个性。他们所带来的，是对于这个我们所生活着的世界的全新看法。这场旅行的成果...
薛涌 第一部分美国的教育新贵 所谓弱势阶层，是由经济环境和文化行为两方面造成的。“经济平权”的目标，是为弱势阶层创造机会平等。但文化行为的改造，则要靠劳工阶层自己。过去欧洲的贵族，靠的是家徽、爵位、世袭的特权和遗产来维持自己的地位；如今美国的精英，则靠考分、大学的学位、领导世界开拓经济和科技前沿的个人素质来出人头地。美国的中高产阶级，正在创造一种培养这种素质的文化。他们的孩子，在教育竞争中，不仅有金钱上的优势，更大的优势恐怕是他们的父母本身就为他们提供了学习的榜样。 序（1）...
前言目录微软乐意与员工分享财富，尽管没有人是出于钱的考虑来为微软工作的[罗杰（Roger）](1)微软乐意与员工分享财富，尽管没有人是出于钱的考虑来为微软工作的[罗杰（Roger）](2)首先，我们永远不会在出售产品的时候忽视运行其上的应用软件。不管是哪家公司的应用软件，都可以在我们的操作系统上运行。我们列了一张要兼容的应用软件的单子，然后按部就班地去做，注意了单子上的每个软件。如果人们看到了我们工作的过程，就会发现事实的真相。 第二点是，如果我们做一个不能与其他应用软件兼容的操作系统，那就无法获得市场份额。 总之，顾客要买什么是他们自己做主的。如果你忽视顾客的需求，他们将不仅不购买那个产品，还将不购买我们公司的其他产品。 我们经常被指控说在发布操作系统时有意排挤其他公司的软件，那种说法根本站不住脚。我们的出发点是，以百分之百的时间修补我们所能修补的漏洞，因为那是顾客所期望的...
一：东京(1)空气潮湿闷热，混杂着烟蒂、酒精、廉价香水和死鱼的恶臭。小巷很窄，两侧都是四层楼房，窗户发黑，门窗都装着铁栅栏。人行道的地面裂开了缝，破牛奶箱和皱巴巴的旧杂志扔得到处都是，地上星星点点的水坑反射着屋顶霓虹灯招牌的光芒。在这多得数不清的水坑中间穿行时，约翰·马尔科姆不停地暗自咒骂着。他脚上的古孜牌皮鞋已经黯淡了几分，估计再过一会儿差不多就该报废了。他躬着背，低下头，尽可能走得快一些。其实他巴不得跑起来，只是不想让别人看到。头顶上不知哪里有人在大声喊叫，不过说的不是英语。尽管马尔科姆在这里已经待了5年了，但除了英语，他别的什么语言都没学会。...
每周一次的奖惩会（1）每个星期一的晚上，杭州，西点男孩训练中心都会召开奖惩会，欢声笑语，掌声时起。 每次奖惩会，都是万国英老师亲自主持，所有男孩全部参加，每个孩子都有收获，精神的、物质的。 万国英，是西点男孩训练中心的创办者，这些男孩们的受托监护人，大家都叫她万老师。训练中心自2003年创办，至今已5年了。 2008年4月28日，星期一，晚饭后，每周一次的“奖惩会”时间又到了。大多数孩子都兴高采烈地等待着，也有个别孩子愁眉苦脸，是估计自己将被惩罚。 黑板上，表示一周时间里孩子们行为品性正面评价指标的“星”数，与负面评价指标的“正”字，已经统计公布，一目了然。...
写在前面长期的学校工作经历，使我更关心常态下的教育教学效益。如何在一般的师资、一般的学生状况下，在一般的学校、一般的课堂里提高教育质量，是我孜孜以求的教育理想。所以，当了解到美国哥伦比亚大学教育学院在这一领域的研究成就时，也就自然萌生了前往求学的念头。 2005年4月，应哥伦比亚大学教育学院阿瑟·莱文院长的邀请，带着在国内录制好的中小学课堂教学素材，我以访问学者的身份来到了哥化比亚大学教育学院，与这里的教授和纽约市的中小学教师们一起，开展了36天的研究。我们试图通过对常态课堂教学中“关键教学事件”的点评与分析，启发教师们自我反思，并以此为基础构建一个教师培训的模型。...
办公室里的大猴子听起来就像是办公室里普通的一天，不是吗？压力、危急、残酷无情的社会等级、寄生虫……无穷无尽的恐慌。我感觉好像有蝴蝶在我的腹中舞动翅膀，蚂蚁在神经末梢疯狂爬行。我站在一群高级管理人员面前，他们是一家欧洲著名制造企业的北美区经销商。这里是美国怀俄明州大蒂顿国家公园里的一处度假胜地，周围仍有大灰熊和大灰狼出没，可能过一会儿我就会被扔出去做它们的食物。他们邀请我到这里演讲，主题是商业人士的行为与野兽何等类似。我感到无法言表的紧张。 昨晚的宴会上我把大多数人的姓氏都记住了。北美区经销商的头儿是个大块头，一个直率的家伙，他坐在前排，双臂交叉，一边坐着他的妻子（金发碧眼、机智风趣且讨人喜欢），另一边坐着他的销售主管（身材矮胖、热情洋溢）。我想起有人曾说过，商业人士是如何“不喜欢被比做红屁股的猴子”，我做了个深呼吸。...
序言 写在记账之前写在记账之前 全球金融危机仍在蔓延，白领、“月光族”、“80后”面临的生活压力越来越大。就业、裁员、减薪这些字眼让我们心中隐隐不安。手中有粮、心中不慌的境界是每个人向往的。如何让自己的荷包鼓起来，告别月月工资“白领”的尴尬处境？如何让自己离有房、有车的幸福生活更进一步？如何尽早告别房奴、车奴、卡奴的“奴隶”时代？在开源越来越难的情况下，节流是实现以上目标的当务之急，新节俭主义大行其道。节俭本来就是中华民族的传统美德，古往今来，节俭一直被人们视为治国之道、兴业之基、持家之宝。新节俭主义不是吝啬自己，而是用最少的钱办更多的事。...
序记录世界经济新进程 郑 磊［1］ ［1］ 经济学博士，MBA，资深资本市场专家，招银国际投资银行高级副总裁 回顾世界经济发展的历史，我们可以清晰地看到，从葡萄牙、西班牙、荷兰、英国到美国，世界经济权力实际是在一系列寡头国家间进行着传递，这里没有“不死鸟”的传奇故事。2008年华尔街次贷危机的爆发却意味着一个世界统治模式的终结，这就像当初美元取代了金本位一样，此后，铸币税将不再由美国独占，多极世界将取代寡头国家。下一个接棒的人不会是欧盟，也不是日本或者中国，而是一个分权的世界：美国、欧盟、中国、日本以及若干逐渐强大的新兴经济体。...
芭芭拉·迈克克拉蒂(BarbaraS．McCradY，1946一)美国新泽西州立鲁特格斯(Rutgers)大学应用和职业心理学研究所心理学教授，新泽西医学和牙科学大学精神病学：临床教授，鲁特格斯酒精研究中心临床主任，鲁特格斯大学临床心理学系博士研究生临床培训项目主任，美国心理学会(APA)特别会员，美国国家酒精滥用和酒精中毒研究所(NIAAA)博士前培养合格认证中心主审官，从事酒精和药物滥用研究工作25年。迈克克拉蒂教授1969年毕业于普度(Purdue)大学，获生物科学理学学士学位，1975年毕业于罗德岛(Rhodelsland)州立大学，获临床心理学博士学位。在酒精研究中心，迈克克拉蒂教授主要从事一些临床性的实验研究，她的临床兴趣和主要的研究工作是对酒精滥用、酒精依赖和酒精中毒患者进行评估和治疗，对因过度饮酒产生的婚姻问题进行行为治疗，探索如何发挥家庭成员和其他的社会支持系统在患者治疗和康复过程的作用，在与患者接触过程中侧重于认知...
全面排毒 前言 排毒解毒调补养生理论和方法是在继承传统中医治病养生理论基础上发展起来的一套新的防病、治病、养生理论。这套理论是从毒的角度对健康、疾病进行考察分析，是我多年潜心研究医学理论与临床实践经验的总结和升华。随着这套新理论的提出与应用，相信越来越多的群众会接受这套理论，感受到在这套理论指导下的各种治病养生方法的科学性和有效性，并最终成为排毒养生的健康受益者。 二○○六年一月于北京 书包 网 . 想看书来全面排毒 引言如今，无论您走进哪家超市或药店，总会发现各种各样的排毒药品、食品琳琅满目；走进书店，形形色色讲述排毒方法的“秘笈”林林总总；留心听听身边俊男靓女的窃窃私语，“排毒”、“美容”、“养颜”这些让人眼红心热的字眼如滔滔江水滚滚而来！全民排毒的时代就这么轰轰烈烈地到来了！...
保卫你的财富 目录序化危机为财机 / 自序/ 第一章我们的财富正受到威胁 引言“黑天鹅”几乎逆转了一切/ 第一节我们将迎来一次不一样的经济下滑/ 第二节积累的财富正遭受重创/ 第三节工作薪酬收入可能缩减/ 第四节不确定性将进一步吞噬我们的财富/ 第二章危机把世界和中国拖下水了 第一节危机的爆发/ 1.第一步：次贷危机撕开裂口/ 2.第二步：金融海啸摧枯拉朽/ 3.第三步：经济危机全民受难/ 4.美国经济能否获救/ 5.质疑：美国真的想救吗？/ 第二节世界向何处去/...
进入咨询界——误打误撞的球门（1）我进入管理咨询领域的经历，就好像一个人出行时转错了弯，迈入一处以前从不知道的区域。那时，我正在完成自己关于19世纪德国哲学的博士论文。我曾经在一家快餐店度过了一个悲惨的夏天，这也算是我的商业经验吧。而张贴在餐厅职员室的一张颂扬“质量、服务、清洁”美德的海报，则是我对管理理论的唯一认知。我并不太清楚管理咨询是怎么回事，只是感到它听起来并不像是我这样的人应该从事的工作。我真不知道自己将会遇到怎样的事情。 我的探险之旅是从酒吧中的一场台球赛开始的。当时一年一度的招聘期此时早已结束，我眼看要大败给一对最近已经收到某著名咨询公司邀请函的大学生。他们令人眩晕地谈论着他们这份 “公司战略”领域的职业，但是我总觉得有非常不对劲的地方。他们才22岁，而我都快26岁了，有什么事情，他们能为工商界办到，而我不能做得更好的？...
时光归档我在档案里面找到三张未报销的发票，发票上的日期都和四月的最后一个星期三有关。我的第三任老总骆先生，在他上任第一年的某一天，把一份包装精美的礼品放在我的办公桌上，我惊诧异常并惶恐于收礼的不安：他为什么无端端地送礼物于我？我惴惴地拆开礼物，里面有张小卡片，卡片告诉我说今天是“国际秘书节”。这真是个鲜为人知的节日，包括身为秘书的我自己。 小卡片里面夹着礼物的发票，清清楚楚地告诉我这个礼物值多少钱，这很不符合我们国家的国情，按照我的理解，上司要是给我发票就涉及到报销和入账事宜。我拿不定主意这份礼物的发票是否要报销，我一连三天仿若无心地把它夹在给骆总签名的文件里，但他都没有在上面签字，没有签字就表示不报销。...
所谓科学的研究方法，很明显就是科学工作者在从事某项科学发现时所采用的方法。但是。这个过于简单的说明对我们没有多大帮助。能不能对这个问题作出更详细的说明呢？好吧！我们可以描述一下这个问题的一个理想答案。（１）在进行科学研究时，应当首先认识到问题的存在。例如，在研究物体的运动时，首先应当注意到物体为什么会像它所发生的那样进行运动，亦即物体为什么在某种条件下会运动得越来越快（加速运动），而在另一种条件下则会运行得越来越慢（减速运动）。（２）要把问题的非本质方面找出来，加以剔除。例如，一个物体的味道对物体的运动是不起任何作用的。...
18世纪美国伟大的科学家、著名政治家本杰明-富兰克林曾说过，“玻璃、瓷器和声誉一样都是易碎品，并且无法修复。”或死于非命，或身陷囹圄，危机事件对企业的影响是非常直观的、鲜明的，但对于广大当事企业来说，相比之下，因“失信于民”而遭受利益相关者的心理抛弃，并最终致使企业的无形声誉形象出现滑坡的恶果更为可怕。而近几年来，随着企业危机个案的频发以及众多行业内幕与潜规则的接连曝光，声誉形象受损不仅困扰着许多企业个体，也同时殃及相关行业或企业群体。在此影响下，多个“无辜”企业的声誉形象也会受到牵连。...