章立凡一片反日砸车声中,开卷读这部书稿,仿佛夏日饮冰。作者王冲先生因工作关系周游世界各国,将所见所闻娓娓道来:美国的民主、日本的国民素质、德国的效率、俄罗斯的务实、瑞典的福利、以色列的智慧……解析丝丝入扣,品之口有余甘。愿略借他几张页面,与读者谈谈我读此书引发的思绪。新闻记者:也是历史的记录者读此书稿,常有种“被撞了一下”的感觉,很多问题与作者想到一块了。他的工作是新闻,我的专业是历史,两个貌似相去甚远的行当,有此灵犀不谓无由。今天的新闻,明天就开始变旧,最终将变成历史学者的研究对象。从结绳记事到甲骨契刻,记者与史家原是同一工种,后来才逐渐有了分工。记者是新闻记录者和观察者,史家是旧闻编纂者和研究者。二者的工作对象虽不在同一时空,工作性质却十分相近。¥米¥花¥书¥库¥ http://www.7mihua.com...
前言及卡耐基生平前 言 / INTRODUCTION 1912年,纽约125大街,戴尔•卡耐基(Dale Carnegie)为基督教青年会(YMCA)开办了他的第一个公共演讲训练班。 在那个年代,当众演讲一直被看做是一门高高在上的艺术,而不是一种社交技能。所以那个时候口才训练的目的多半是造就一些能够舌灿莲花的所谓的雄辩家或演讲超人。 但是作为大多数的职场人士来说,他们所渴望的不过是能够在自己的社交圈里自如而轻松地表达自己罢了。卡耐基的“有效说话”的培训课之所以会取得迅速成功,正是因为它结合了多数人的这种最真实的需要。而不是像那些培养演讲超人的课程那样,让人们把时间和精力花在学习如何机械地说话、怎么发声,以及修辞和刻板的手势之类的东西上。...
导言 环保视点导言 环保视点 索尼昂贵的圣诞节 2001年圣诞节的前几周,索尼公司遭遇了一场噩梦。荷兰政府查封了他们运往欧洲的整批PlayStation游戏机,超过130万台游戏机被堆放在仓库中,不能运到商店上架销售。这是贸易战,还是针对暴力视频游戏的禁运?也许索尼公司的高管倒希望是这类容易解决的问题。 那么,到底是什么原因令索尼公司面临失去假日热销这一重要商机的风险?答案是,在游戏控制器的电线中发现了虽然很少,但已超过法律限制量的有毒元素--镉。索尼公司紧急更换了被污染的电线,并设法追踪问题的源头。索尼的追踪进行了18个月之久,检查了6 000余家工厂,最后采用了新的供应商管理系统。为解决这个“小小的”环保问题,索尼所付出的代价超过了亿美元。...
一 大胆想象幸福的生活在这个世界上,存在着两种完全相反的人,一种人生活在冬天,他们却很乐观,因为他们认为冬天已经来了,春天还会远吗?一种人生活在春天,可他们却很悲观,因为他们认为好花不常开、好景不常在。春天总是要过去的,冬天迟早要来。这两种人哪种人更快乐些呢? 快乐的人总是积极地面对生活,他们走在寻找幸福的路上。他们认为,自己走过的路越多,自己的生活就越丰富,自己的视野就越开阔,自己的思想就越深邃,自己的胸襟就越宽广,自己的生命就越精彩,自己离幸福也越来越近。他们的幸福就是能到一个心仪已久的地方旅行。他们认为,自己的幸福就是不断去挑战未知的一切,比如去创业。他们认为,自己的幸福掌握在自己手中。...
(1)板桥路10号(1)板桥路10号 1919年6月的一天,杭州城。静静的浣纱河边熙熙攘攘,人头攒动,一幢花园洋房正式落成,并迎来了它的主人。 只见一队穿红着绿的吹鼓手,吹吹打打在前面开道,接着是三乘褐红色的大轿,再后是十多个肩挑手提的男女佣人,浩浩荡荡喜气洋洋地涌进了这座高级的西式大院。两旁挤满了看热闹的人们。 这座花园洋房占地八亩,坐西朝东。一幢灰白色的二层楼大洋房,房前是很大一片花园。南面靠围墙的是大厨房和女佣房,厨房与大楼之间有封闭式走廊连通。北面靠围墙的是三间连在一起的平房,用作男佣房和储藏室,紧挨着的是有玻璃屋顶的花房,到冬天可以生上火,存放花卉过冬。东南角有一大片空地,建了相当大的两层楼蚕房。...
引子 —— 一幅龙头品相(1)近年来,中国产经界有一组名字想不听到都难。他们中的一个是企业,另一个则是人,即万科和王石! 万科和王石是相互而生的,就如同我们的左右手一样。只要一说到王石,人们就必然会提到万科;同样,只要提到万科,王石也就随即而至。也就是因为这样的一组名字,有人激动欢呼过;也同样是为了这一组名字,更有无数的人们竞相口诛笔伐。 这是为什么呢? 是因为万科和王石一路带来的无数身后之谜! 1.曾经一无所有,而今中国市值最大 说万科和王石是共生的关系,就是因为万科的缔造者就是王石。换句话可以说,如今的万科虽然占据中国内地最大房地产企业的位置已有些日子,但如果没有王石这个人,万科恐怕也只能是众多房地产企业中的一个了。果真那样,万科和王石不仅无法聚起人们的口舌之趣,甚至根本无法吸引到什么眼球了。...
[美]麦凯 许医农 曾阳晴 译-攻心为上 攻心为上返回 [美]麦凯 许医农 曾阳晴 译 前 言 ——学会说“不!” ——致命伤:感情用事。 ——不怒则不威。 当一个主管非要部属把船划到水中孤岛不可时,麦凯就建议把桨交到部属手中让他们自己划。主管应把部属放在主管的位置,并且说:“好,老王,如果你是我,你该怎么办?”我试过几次,这比一分钟的训诫有效。但别告诉别人这招。 ——麦凯66 (Mackay 66 )客户档案。 每个人都在侈言要跟顾客接近,麦凯则是真正说到就做到。他的每个顾客都有份档案,里面要求业务员记录顾客66的件事——从顾客是什么学校毕业到他醉心的嗜好,从他太太、小孩的名字到他的成就。麦凯了解顾客比顾客自己还深……当然麦凯知道的要比竞争者多。你会喜欢“麦凯66”的。...
驾羽随风 (一)(1)驾羽随风 (一)(2)一夫没等着梁甲的决定,先是给广东的一家专门生产贺卡的公司打电话,这家公司的贺卡在他们公司有代销,整整两个大货架。 对方听了一夫的说明,马上回答,“哦,可以,不过你们这种专用的贺卡要做的话必须先付款,我们才能给你们做,否则的话我们不会接的。” “什么?你们不是一直和我们做的代销吗?怎么现在突然变成要我们付款了?你们现在还有一大堆货在我们的货架上那。”一夫听着就生气,怎么搞的,合作得好好的,说翻脸就翻脸了,这可是个很关键的时候,办不好事就要砸了饭碗。 对方没理会一夫的愤怒,只是在阐明自己的理由:“我们这里现在已经取消代销了,以后再也没有代销的货品了,要想要货就要先付款,我们只做购销,你们是过去李小姐铺的货,合同是她签的,和我没有什么关系。而且你们这是要专门定做。定做就比较麻烦了,我们要给你们制版,一个版要很多钱,你们做完了不...