测测你的秘书水平 . 想看书来第一题 老总的照片这是一家以家电制造为主业的上市公司。最近,公司为了实现产业升级,正在收购一家上市的生物制药公司的股份。为了避免两家公司在股票市场上的大幅波动,两家签订了严格的保密协议,规定这件事双方只能让少数人知道。 这天,负责与对方秘密谈判的公司副总从对方的所在地来电话,说谈判己经完成,让秘书赶紧用快件寄3张作为公司法人代表的总经理照片过去,以办理有关手续。这天总经理正好在市政府开会,秘书一时找不到总经理的照片。就在秘书不知怎么办好时,她看到挂在自己胸前的胸卡,想起半年前公司为了实施CI战略,公司公关部统一为公司每个员工拍照制作胸卡,便估计公关部留有总经理照片。秘书给公关部打电话,对方接电话的正是秘书中学的同学小诺。小诺是公关部的办事员,公司所有人的照片都是她拍的。她说他们那有总经理的照片,并答应马上给送过来。当秘书刚刚松口气,...
一、梦醒时刻今天是2007年元旦。文琳从床上懒洋洋的起来,拉开窗帘,看着窗外街道上成群结对的情侣、一家三口的嬉戏,莫名的伤感涌上心头,无声的泪从他脸庞滑过。 “我毕业五年多了啊……” 文琳2001年从泰耀市师范学校毕业,结果毕业时赶上了不分配,从上一届就已经开始不分了,而泰耀市师范学校升格较晚,1998年他上师范时还是三年制中专,而99级则是小学教育专科五年一贯制了,但生源质量和文琳他们比已不可同日而语。一直以来师范的分数就居高不下;98年文琳考师范的时候,泰耀市中考首次启用高中和中专考试使用统一试题,当年师范的分数不比重点高中泰耀市第一中学差多少,甚至稍高。好多孩子大多虽然成绩优秀但家庭贫困不得已上师范,是为了尽早就业而减轻家庭负担的。但自从2000年学校停止分配后,生源就差了许多,这是自然。文琳他们成了泰耀市最后的三年制中师生,也是最后的质量好的学生了。...
改变生活,从改变你的家开始 是我们拥有东西,还是东西拥有我们? 我的工作非常特别。我帮助那些淹没在堆积如山的物品中的人们,将他们从无法自拔的状况中解救出来。他们的家中或是办公室、车里的每一个角落都塞满了衣服、报纸、小孩的劳作作品、包装纸、收藏品、园艺工具、厨房用品、运动器材、古董、玩具、书籍、汽车零件,以及其他一切你能够列出、可以想象得到(和无法想象)的东西. 令人惊讶的是,这个问题的普遍性远远超出我的想象。我遇见的每一个人,不仅他们自己的生活杂乱无章,连他们的家人或是朋友也都有同样的问题,似乎没有人可以免疫。所有故事也都大同小异:四处蔓延的报纸和杂志;车库中堆满了尚未开封的盒子;房间内满是小孩的玩具;而衣柜则是东西塞到爆,活像百货公司服装部门火灾后清仓大甩卖。这种对杂乱流行病毫无招架之力、对保持整齐有序心有余而力不足,以及被太多东西所掌控的感觉,已经影...
第一章 三大法宝(1)第一节 恩——管理的根本动力 孔雀说:给我一身漂亮的羽毛, 我要把天下的母孔雀统统迷倒。 我们大家都看到过海豚表演或驯兽表演吧?每当动物们有了好的表现,驯兽员总是不失时机地给它们一些食物以示鼓励。 古语说,“人为财死,鸟为食亡”,人和动物其实并没有什么本质的区别,利益,永远是人们不懈的追求。孔雀开屏,雄孔雀用漂亮的羽毛吸引异性,但如果你一出厂就是二等品或者残次品,没有漂亮的羽毛,但也想娶漂亮的老婆,怎么办?那你就会拼命地追求成功、追求卓越,在成功和卓越之后,靠你的房子、车子、票子、位子这些“漂亮的羽毛”去吸引异性的青睐。所以,只要你参加社会活动,你总是希望从管理者那里得到更多漂亮的羽毛。...
《夺标》:跨国商战中的斗智斗勇 酷爱音乐的美国工程师与好友准备参加一场音乐会演出之前,突然被公司通知前往中国出差。这个一句中国话不会说,同时对中国几乎没有多少了解的中年人,来到了中国北方一个神秘的小城市后,被迅速地卷进了由另外一个国际集团所设计的阴谋当中。在揭开事实真相的过程中,工程师的周围出现了许许多多令他难以理解却又无法忘怀的人物,有深谋远虑的经贸委官员,有对他怀有成见的企业干部,有令他为之心动的女翻译,有与他三心二意的同事,还有对他进行利诱加威胁的竞争对手。《夺标》序前些天,孙玉忠参加了一个市治安、安全与综合治理的工作会议,会前后开了两天半。 在一个工作午餐上,有位市教育局的副局长刚好坐在身边。 闲扯起来,那个教育局的人一肚子牢骚,说我们教育局真有意思,让我来开这么个会,到了会场才知道,今天上午的主题是辑毒、反毒。毒品和我们这些管教育的有什么关系?按...
效率是所有组织面临的问题(1)向军队学管理、从军队借鉴管理经验,这是组织管理的普遍现象。因为,商业改变社会,而军队的管理思想和管理方法更是改变了商业思维。我们梳理现代企业管理100余年的历史就会发现,对管理贡献最大的不是企业家,不是商学院,而是军队、军校。一方面,现代企业管理从军队管理中借鉴、汲取了许多营养;另一方面,现代企业管理中的许多方法与原则都直接取自军队。特别是两次世界大战后,军队的管理为现代企业组织管理提供了非常好的人员、实践和理论准备。 人类现代企业组织的出现与发展大约有100余年的历史。在这个时间跨度内,与企业生存发展相伴相生的,是层出不穷的企业管理理论。尽管纷繁,管理理论最终却只回答一个问题:效率。 用经济学的眼光衡量,决定一个国家富裕和贫穷的砝码,是效率;决定企业赢利能力的也是效率,而人类最有效率的组织就是军队。 在美国,最大、最优秀的“商学院”,...
书封书名:巨富:全球超级新贵的崛起及其他人的没落作者:【美】克里斯蒂娅弗里兰出版社:中信出版社作者简介:克里斯蒂娅弗里兰(ChrystiaFreeland)出生于加拿大,毕业于哈佛大学,曾获得“全球本科生诺贝尔奖”之称的罗德奖学金。路透社资深编辑,为纽约和伦敦的《金融时报》工作,加拿大《环球邮报》副主编。长期为《金融时报》、《经济学人》、《华盛顿邮报》撰稿。弗里兰的上一部作品是《世纪大拍卖》。内容简介:当今,在市场和技术革新的冲击下,产生了前所未有的财富,在人类历史上还从来没有过这么多的财富拥有者。“富人”的含义已经发生了显著的变化。警醒人心的是,社会最大的收入差距不存在于1%的富人和其余99%的人之间,而存在与最富的0.1%与1%之间——他们以飞速的资产扩张成为新一代全球超级富豪,将所谓的有钱人远远抛在身后。他们钟情于英国公立学校,毫不低调地干慈善事业,他们自身的重要理念是自创的而非...
第一章平行市坐落在北方。 北方的夏季很短,天刚热起来,一晃就过去了。就像费劲儿地抓一条鲇鱼,刚攥住它的尾巴,哧溜一下就被挣脱了。平行市的人,一年里大都是在干冷中熬过的。人们里三层外三层地穿着,走在街上还是要缩着脖子。北方人最著名的是脸部僵硬的肌肉。那实在是块冻肉,外来的人千万别误以为冷漠。只要看看他们一张嘴就喷出的团团热气,就知道要说句话有多不容易,要化开那块“冻肉”有多难了,也能感到层层包裹的胸膛有多热了。 这个市,名曰平行,却不像北京、西安、长春那样正南正北、方方正正、横平竖直、大模大样的,它的大街小巷全是斜插着的。外地司机来到这里那就是进了迷宫,摸一气,撞一气,楞找不到北。性子再好的司机也要开骂:“什么ⅹⅹ平行市,全是裤裆街,叫他妈的裤裆市得了。”然而,平行市的确是名副其实的,它的街路是与松花江平行的。只不过不像武汉、兰州和下游的哈尔滨那样,江河直直地...
致富年代的推销员精神商界有一个令人深思的现象,就是家族企业的兴旺:不论是日本的松下、美国的沃尔玛、通用汽车,还是华人首富李嘉诚……这些家族企业为什么能够生存下来?似乎只有他们会全心全力地主动爱产品、爱公司,这就是“跟产品谈恋爱”的精神。几千年以来,人们都在寻问什么是恋爱?恋爱就是连缺点都爱,这才叫恋爱。有人会质疑这句话的偏颇,但一个恋人、一个产品、一个企业,哪里会没有缺点?会恋爱的人会这样去想——我的恋人是怎样的好,甚至看到缺点的时候,她会想我怎么想办法把他改正过来;会谈恋爱的人对待恋人是这样,他的衣服不好,我给他买一件衣服;他的头型不好,我帮他把头发梳一梳;他抽烟不好,我想一切办法帮他把烟给戒了——这才是好恋人。而不会谈恋爱的人整天就会埋怨:他的烟很臭、他的形象很难看、他挣钱太少……这不叫恋爱,这种人很容易放弃——放弃恋人,放弃家庭,结果他永远找不到真正的恋人...
前言结束错误 一般人都希望自己变得富有一些,只是我们中的一些人的这一愿望更为强烈;而有些人却假装自己只想在生活的某些领域里变得富有。事实上,大多数人的最终愿望都是让自己更加幸福、更加成功,也想拥有更多的钱。 这种愿望是无可非议的,因为富裕是我们与生俱来的权利。假如我们有充足的钱,我们就能生活得更有尊严,也能更好地为自己和他人服务。认为我们必须忍受拮据的生活——或甚至认为这才是高尚的生活——这一想法是人类犯下的最重大的错误之一。结束错误 为什么要讲这样一个故事 《小狗钱钱》讲述的是一个故事,您会发现,《财务自由之路》一书中介绍的一些方法被编在了这个故事中。故事为您描述了在实施这些方法的过程中可能遇到的挑战,并且告诉您令人难以置信的结果。钱钱是一只会说话的狗,它教会了一个11岁的小女孩与钱打交道的方法。小姑娘不仅自己掌提了钱的使用方法,而且还帮助自己的父母走出...
一张即将呈现的新脸商铺是市长的脸,孩子是父母的脸。 电影是导演的脸,金牌是教练的脸。 报纸是主编的脸。 在中国社会的传统中,脸的意义与面子、名片、品牌所代表的意义是相当的,有什么样的思想、有什么样的态度、有什么样的情感,就会有什么样的脸。在一定程度上,在中国这个十分人情味的社会里,“脸”所辐射出来的力量比制度、权威所具有的力量还要强。有时甚至凌驾于法律、道德之上,成了衡量人与人之间关系的一种尺度,成为驱使一些人行动的准则。 对于脸,其实大家是最熟悉不过的了。在小学的一年级,都会学到这个很有意思的字。每一张脸都千姿百态各不相同,每一张脸也有会有不同的喜怒哀乐;这些脸中,有丑陋的,有美好的,有阴险的,有阳光的,有蛮横的,有谦虚的,有内外如一的,也有表里不一的,甚至说变就变的……这些丰富多彩的脸,这些独一无二的脸,有时候一看便穿,有时候终了一生,都看不清某...